أوضحت مؤسسة كهرباء عدن سبب خروج المنظومة عن الخدمه حيث أوضحت بأن حدوث راجعين (ضربتين) في الشبكة الى انخفاض التردد وهو ما أدى الى خروج مولدات محطات الحسوة والقطرية والمنظومة بشكل عام . هذا وتمكنت عرفة التحكم من تحديد سبب خروج المنظومه وذلك بعد خلل في خط الخساف 33kv وخلل في محطة شهناز ليؤدي ذلك الى خروجهما و إلى خروج كامل محطات التوليد